Bera­tung für die Ver­si­che­rungs­branche –
Sicher­heit gestalten

Stärken Sie Ihren Ver­trieb, Ser­vice und Scha­den­pro­zess mit maß­ge­schnei­derten CRM- & CX-Lösungen, KI-gestützter Auto­ma­ti­sie­rung und einem opti­mierten Pro­vi­si­ons­ma­nage­ment für mehr Effi­zienz und Wachstum.

Zukunfts­si­chere Stra­te­gien und Lösungen
für Ver­si­cherer

Die Ver­si­che­rungs­branche steht vor tief­grei­fenden Ver­än­de­rungen: Digi­ta­li­sie­rung, neue regu­la­to­ri­sche Anfor­de­rungen und stei­gende Kun­den­er­war­tungen for­dern smarte Stra­te­gien und leis­tungs­fä­hige IT-Lösungen. Consileon ist Ihr Partner, um diese Her­aus­for­de­rungen erfolg­reich zu meistern.

Unser Ansatz ist pra­xisnah und indi­vi­duell: Wir ana­ly­sieren Ihre bestehenden Struk­turen, iden­ti­fi­zieren Opti­mie­rungs­po­ten­ziale und ent­wi­ckeln Lösungen, die Ihre Pro­zesse effi­zi­enter machen, Kosten senken und Wett­be­werbs­vor­teile schaffen. Dabei setzen wir auf bewährte Soft­ware­lö­sungen füh­render Anbieter sowie maß­ge­schnei­derte Eigenentwicklungen.

Consileon ver­bindet ver­si­che­rungs­fach­li­ches Know-how, exzel­lentes Pro­jekt­ma­nage­ment und tief­ge­hende Tech­no­lo­gie­ex­per­tise – eine Kom­bi­na­tion, die heute ent­schei­dender denn je für Ihren Unter­neh­mens- und Pro­jekt­er­folg ist. Ob CRM & CX, KI-gestützte Pro­zess­au­to­ma­ti­sie­rung, IT-Moder­ni­sie­rung oder digi­tale Trans­for­ma­tion, Consileon hilft Ihnen, kom­plexe Pro­jekte stra­te­gisch zu planen und erfolg­reich umzusetzen.

Schwer­punkte der Branche

Consileon berät Ver­si­cherer, Makler, Ver­triebs­or­ga­ni­sa­tionen und Dienst­leister der Ver­si­che­rungs­branche. Wir ver­netzen Akteure, opti­mieren Pro­zesse und imple­men­tieren maß­ge­schnei­derte IT-Lösungen – für effi­zi­enten Ver­trieb, erst­klas­sigen Ser­vice und nach­hal­tigen Geschäftserfolg.

1  Ver­si­cherer und Assekuradeure 

Consileon unter­stützt Ver­si­cherer und Asse­ku­ra­deure mit Bera­tung sowie IT-Lösungen für Ver­trieb, Schaden, Ser­vice und Digitalisierung.

Ob Makler, Mehr­fach­agent oder gebun­dener Ver­mittler – Consileon opti­miert Pro­zesse und IT für effi­zi­enten Ver­trieb und bes­sere Kundenbetreuung.

Consileon berät und ver­netzt Dienst­leister, inte­griert IT-Lösungen und opti­miert Pro­zesse für maxi­male Effi­zienz und Wertschöpfung.

TOP-THEMA

Wie können Ver­si­cherer KI-Lösungen
sinn­voll nutzen?

Ob auto­ma­ti­sierte Scha­den­be­ar­bei­tung, per­so­na­li­sierte Kun­den­in­ter­ak­tion oder KI-gestützte Ver­triebs­steue­rung, Consileon unter­stützen Sie dabei, KI ent­lang der gesamten Wert­schöp­fungs­kette gewinn­brin­gend einzusetzen.

Unser Leis­tungs­spek­trum
für Ver­si­cherer

Consileon ver­eint Bran­chen­ex­per­tise und IT-Kom­pe­tenz, um Ver­si­cherer bei der digi­talen Trans­for­ma­tion umfas­send zu unter­stützen. Unsere Bera­tung und maß­ge­schnei­derten IT-Lösungen helfen Ihnen, Pro­zesse effi­zi­enter zu gestalten, Kun­den­er­leb­nisse zu ver­bes­sern und Inno­va­tionen gezielt voranzutreiben:

Regu­la­torik
KI-Ver­trags­prü­fung für DORA

Das KI-gestützte Regu­la­torik Radar unter­stützt Ver­si­cherer gezielt bei der Prü­fung von Ver­trägen im Kon­text aktu­eller Regu­la­torik wie DORA. Die Lösung erkennt Com­pli­ance-Lücken, emp­fiehlt kon­krete Maß­nahmen und auto­ma­ti­siert zeit­rau­bende Auf­gaben. Prüfen Sie Doku­mente und Ver­träge auto­ma­tisch, erstellen Sie mit wenigen Klicks Berichte für Manage­ment und Auf­sicht und erfüllen Sie Mel­de­pflichten effi­zient. Ein inte­grierter Chatbot beant­wortet gezielt Fragen zu regu­la­to­ri­schen Anfor­de­rungen und ver­weist direkt auf rele­vante Textstellen.

BSI Cus­tomer Suite
Effi­zi­entes Vermittlermanagement

Die BSI Cus­tomer Suite ist ein umfas­sendes CRM- und CX-System, das spe­ziell auf die Anfor­de­rungen der Ver­si­che­rungs­branche zuge­schnitten ist. Mit KI-gestützter Ser­vice- und Mar­ke­ting-Auto­ma­tion ermög­licht sie eine per­so­na­li­sierte und effi­zi­ente Kun­den­in­ter­ak­tion. Auto­ma­ti­sierte Kunden- und Ver­triebs­partner-Jour­neys sorgen für maxi­male Effi­zienz in Ver­trieb, Ser­vice und Scha­den­ma­nage­ment. Die Lösung lässt sich fle­xibel an bestehende Pro­zesse und IT-Land­schaften anpassen und unter­stützt eine schnelle sowie nach­hal­tige Imple­men­tie­rung durch intui­tive Work­flows und fle­xible Parametrisierung.

CRM & CX
Lösungen für Ver­trieb, Ser­vice und Marketing

Gute CRM- und CX-Stra­te­gien richtig umge­setzt sind ein ent­schei­dender Erfolgs­faktor für Ver­trieb, Ser­vice und Mar­ke­ting – von der Ver­triebs­op­ti­mie­rung in Agentur- und Mak­ler­or­ga­ni­sa­tionen über eine effi­zi­ente Schaden- und Leis­tungs­be­ar­bei­tung bis hin zur intel­li­genten Auto­ma­ti­sie­rung von Ser­vice- und Mar­ke­ting­pro­zessen. Mit der Inte­gra­tion von KI ver­helfen wir Ver­si­che­rern zu smarten, daten­ge­trie­benen Lösungen, die Umsatz­po­ten­ziale erschließen und Kosten redu­zieren. Stei­gern Sie Effi­zienz, Umsatz und Kun­den­zu­frie­den­heit mit smarten Lösungen für Ver­trieb, Ser­vice und Marketing.

Pro­vi­si­ons­ma­nage­ment
Opti­mierte Vergütungsmodelle

Ein durch­dachtes Ver­gü­tungs­mo­dell ist essen­ziell für die Moti­va­tion Ihres Ver­triebs­teams und den nach­hal­tigen Geschäfts­er­folg. Wir leiten aus Ihrer Ver­triebs­stra­tegie die Anfor­de­rungen an Ver­gü­tungs­mo­delle ab, ent­wi­ckeln maß­ge­schnei­derte Pro­vi­si­ons­sys­teme oder über­prüfen bestehende Modelle auf Effek­ti­vität und Fair­ness. Zudem sorgen wir für eine rei­bungs­lose Umset­zung in Ihren IT-Sys­temen – für trans­pa­rente, leis­tungs­ori­en­tierte Anreize und eine effi­zi­ente Abwicklung.

Cyber­se­cu­rity
IT-Sicher­heit für Ver­si­cherer und Finanzdienstleister

Ver­si­che­rungen ver­ar­beiten große Mengen per­so­nen­be­zo­gener und geschäfts­kri­ti­scher Daten und sind zugleich eng in digi­tale Öko­sys­teme ein­ge­bunden. Diese Kom­ple­xität erhöht die Angriffs­fläche für Cyber­be­dro­hungen erheb­lich. Consileon unter­stützt Ver­si­cherer dabei, Cyber­ri­siken struk­tu­riert zu bewerten und ange­mes­sene Sicher­heits­maß­nahmen zu eta­blieren. Von der Ent­wick­lung einer inte­grierten Cyber­se­cu­rity-Stra­tegie über den Aufbau eines ISMS bis hin zur Umset­zung regu­la­to­ri­scher Anfor­de­rungen begleiten wir Sie ganz­heit­lich. Unser Fokus liegt auf prak­ti­ka­blen Lösungen, die Sicher­heit, Effi­zienz und Com­pli­ance in Ein­klang bringen – für eine wider­stands­fä­hige und zukunfts­si­chere IT-Landschaft.

Consileon – Teil der Versicherungscommunity

Consileon ist seit vielen Jahren in der Ver­si­che­rungs­wirt­schaft aktiv und kennt die Her­aus­for­de­rungen und Trends der Branche aus erster Hand. Mit fach­li­chem Know-how und tech­no­lo­gi­scher Exper­tise begleiten wir Ver­si­cherer bei der digi­talen Trans­for­ma­tion von der Pro­zess­op­ti­mie­rung bis zur Ent­wick­lung inno­va­tiver Lösungen.


Als Partner der Ver­si­che­rungs­foren Leipzig, einem füh­renden Netz­werk mit über 278 Unter­nehmen der Branche, bringen wir uns aktiv in den Aus­tausch ein. Gemeinsam mit Erst- und Rück­ver­si­che­rern sowie Tech­no­logie- und Bera­tungs­häu­sern ent­wi­ckeln wir zukunfts­fä­hige Ansätze für eine moderne Versicherungswelt.

Aktu­elle Neu­ig­keiten
aus der Versicherungsbranche

Person tippt auf einem Laptop, darüber eingeblendete Briefumschlag-Symbole – symbolisch für digitale Kommunikation, E-Mail-Verkehr und automatisierte Nachrichtenprozesse

DORA-Com­­pli­­ance in der Praxis: Wie KI die Ver­trags­prü­fung schneller und sicherer macht

Die Umset­zung von DORA ver­langt sys­te­ma­ti­sche und revi­si­ons­si­chere Ver­trags­prü­fungen – manuell kaum zu bewäl­tigen. Dr. Thilo Gaul erläu­tert, wie Consileon mit dem Regu­la­torik-Radar Banken unter­stützt, DORA-Anfor­de­rungen effi­zient und nach­voll­ziehbar umzusetzen. 
28. Oktober 2025 
Person tippt auf einem Laptop, darüber eingeblendete Briefumschlag-Symbole – symbolisch für digitale Kommunikation, E-Mail-Verkehr und automatisierte Nachrichtenprozesse

Vom Daten­zwang zum Wett­be­werbs­vor­teil: Warum Zulie­ferer jetzt auf Catena‑X setzen sollten

Catena‑X wird Rea­lität und stellt Zulie­ferer vor neue Auf­gaben. Im Inter­view erklärt Philipp Mos­towys, Prin­cipal bei Consileon, warum Zulie­ferer jetzt aktiv werden sollten, welche Her­aus­for­de­rungen auf sie zukommen und wie sie den Ein­stieg erfolg­reich gestalten können. 
11. November 2025 
Person tippt auf einem Laptop, darüber eingeblendete Briefumschlag-Symbole – symbolisch für digitale Kommunikation, E-Mail-Verkehr und automatisierte Nachrichtenprozesse

Web­inar Ein­la­dung: Zukunfts­si­chere Lie­fer­ketten mit Catena‑X

Jetzt anmelden zum Web­inar für Auto­mo­bil­zu­lie­ferer am 27. November. Unsere Auto­mo­tive Experten zeigen gemeinsam mit GEC, wie Zulie­ferer mit Catena‑X den Daten­aus­tausch in der Lie­fer­kette ver­ein­fa­chen und regu­la­to­ri­sche Anfor­de­rungen effi­zient erfüllen können. 
5. November 2025 
Person tippt auf einem Laptop, darüber eingeblendete Briefumschlag-Symbole – symbolisch für digitale Kommunikation, E-Mail-Verkehr und automatisierte Nachrichtenprozesse

Gemeinsam stark für Catena‑X: Consileon und GEC bün­deln ihre Expertise

Consileon und German Edge Cloud (GEC) bün­deln ihre Stärken, um Auto­mo­tive-Zulie­fe­rern den Ein­stieg ins Catena-X-Öko­system zu erleich­tern. Wäh­rend Consileon mit stra­te­gi­scher Bera­tung und TISAX-Exper­tise begleitet, lie­fert GEC mit dem ONCITE Digital Pro­duc­tion System (DPS) und dem CX-Gateway die pas­sende Tech­no­logie. Erleben Sie im gemein­samen Web­inar, wie Bera­tung und Soft­ware Hand in Hand gehen – jetzt anmelden! 
31. Oktober 2025 

Aus­ge­zeich­nete Bera­tung für Versicherer